Ta nästa steg i processen
Guide mot processkartläggning: definition, instruktioner samt tips
Har ni någonsin fått ett god koncept, dock ej varit trygg vid fanns ni bör börja? på grund av för att dina idéer bör behärska förverkligas måste ni inledningsvis strukturera dem samt ta fram enstaka program.
Processkartläggning är kapabel existera användbart inom organiseringsprocessen.
ett processkarta existerar enstaka visuell representation från arbetsflödet, vilket liknar enstaka uppdelad arbetsstruktur, samt den förmå artikel användbar till för att hjälpa dig för att känna igen bekymmer samt förbättringsområden.
Att nyttja processkartläggning är kapabel existera fördelaktigt då ni brainstormar tillsammans teamet, fattar beslut alternativt planerar uppdrag.
Processkartor är kapabel även existera utmärkt för att nyttja nära processdokumentering, träning från nyanställda samt processförbättring.
Om ni önskar effektivisera projektplaneringen samt kommunikationen inom teamet är kapabel ni ta reda vid hur processkartläggning fungerar (med hjälp från exempel), fördelarna tillsammans med processkartläggning samt hur man skapar ett processkarta.
Vad existerar processkartläggning?
Processkartläggning existerar enstaka teknik vilket används på grund av för att visualisera arbetsflöden samt processer. Metoden går ut vid för att producera enstaka processkarta, likt ibland kallas på grund av en flödesschema, processflödesschema alternativt arbetsflödesdiagram.
Syftet tillsammans processkartläggning existerar för att kommunicera hur ett process fungerar vid en kortfattat samt enkelt sätt.
detta utför detta möjligt till samtliga teammedlemmar för att enkel förstå hur enstaka viss process bör genomföras utan långa muntliga förklaringar. Genom för att kartlägga enstaka process ifrån start mot slut kunna man ett fåtal enstaka förbättrad medvetande på grund av hur läka processen fungerar samt känna igen ineffektivitet alternativt utföra förbättringar.
Du kunna nyttja processkartläggning till för att visualisera samtliga olika typer från processer, dock detta används vanligtvis till processanalyser, träning, integrering alternativt processförbättring.
Processkartor existerar användbara då ni behöver kommunicera ett komplex process, ta itu tillsammans en återkommande bekymmer inom enstaka viss process alternativt samordna flera teammedlemmars olika ansvarsområden.
Så denna plats skapar ni enstaka processkarta
Att producera ett processkarta existerar enkelt samt förmå göras vid blad alternativt tillsammans med hjälp från programvara på grund av hantering från arbetsflöden samt mallar.
Stegen nedan redogör hur ni skapar ett processkarta ifrån grunden.
I nästa steg bör ni förmedla syftet tillsammans processen mot dina medarbetare samt vilka syfte ni tillsammans äger för att arbeta efter.Steg 1: känna igen en bekymmer alternativt ett process för att kartlägga
Bestäm ursprunglig vilken process ni önskar kartlägga. Finns detta ett ineffektiv process likt behöver förbättras? Finns detta ett fräsch process likt ni önskar informera ifall på grund av teamet vid en kortfattat sätt? enstaka komplex process såsom dem anställda ofta äger problem att diskutera om?
känna igen samt benämn vad ni önskar kartlägga.
Om ni önskar effektivisera projektplaneringen samt kommunikationen inom teamet förmå ni ta reda vid hur processkartläggning fungerar (med hjälp från exempel), fördelarna tillsammans processkartläggning samt hur man skapar enstaka processkarta.Steg 2: utför enstaka register ovan samtliga relaterade aktiviteter
Dokumentera samtliga data likt behövs till för att avsluta processen. inom detta på denna plats skedet agerar ordningen ingen roll.
Nästa steg existerar för att fokusera vid vilka aktiviteter såsom ingår inom processen.fullfölja enstaka inventering ovan varenda aktiviteter såsom ingår samt vem vilket existerar ansvarig på grund av varenda handling.
Det existerar ett god koncept för att samarbeta tillsammans teamkollegor samt andra intressenter likt kommer för att delta inom processen sålunda för att ni är kapabel redogöra till samtliga steg såsom behövs samt att fatta beslut eller bestämma något hur många specifikation liksom behövs.
titta även mot för att fastställa fanns processen börjar samt slutar således för att ni vet vilka fakta vilket bör artikel tillsammans till för att att nå ett mål eller resultat detta önskade resultatet.
Steg 3: Fastställ stegens ordningsföljd
Nu då ni äger sammanställt ett register ovan samtliga aktiviteter existerar nästa steg för att sortera aktiviteterna inom korrekt ordning således för att läka processen återges ifrån start mot slut.
detta på denna plats existerar en god situation för att granska angående detta finns några luckor vilket ni är kapabel äga missat inom detta föregående steget.
Steg 4: Rita en flödesschema genom för att nyttja symboler till processkartläggning
Välj en lämpligt format på grund av kartläggningen samt utforma processen genom för att nyttja symboler till processkartläggning till för att företräda stegen.
detta finns ungefär 30 olika standardsymboler vilket ni är kapabel nyttja till för att företräda olika delar från enstaka process, dock oss kommer för att redogöra utförligt till dem vanligaste symbolerna senare inom den på denna plats artikeln.
Steg 5. Slutför samt dela processkartan
När processkartan existerar färdig går ni igenom den tillsammans andra intressenter likt existerar involverade inom processen till för att titta mot för att samtliga förstår den samt håller tillsammans med ifall hur processen existerar kartlagd.
Beslutsprocessen existerar ett teknik till för att samla in upplysning, värdera alternativ samt utföra en slutligt omröstning inom avsikt för att fatta bästa tänkbara beslut.titta mot för att inga steg äger utelämnats samt för att detta ej finns några onödiga specifikation alternativt tvetydigheter.
Steg 6: Analysera kartan på grund av för att hitta förbättringsområden
När ni besitter bekräftat för att processkartan beskriver processens arbetsflöde vid en precis sätt är kapabel ni analysera den färdiga processkartan till för att hitta sätt för att utveckla processen.
Med hjälp från feedback ifrån teamet kunna ni känna igen fanns detta finns flaskhalsar samt brister inom processen. Vilka steg kunna elimineras? Vilka fakta är kapabel utföras mer effektivt? då ni besitter identifierat samtliga förbättringsområden åtgärdar ni dem samt fullfölja angående processkartan således för att den återspeglar förbättringarna.
Prova Asanas programvara på grund av arbetsflödeshanteringVarför nyttja enstaka processkarta?
Med hjälp från processkartläggning kunna ni konkretisera idéer samt effektivisera processer genom för att visuellt presentera dem steg vilket behövs till för att genomföra ett koncept.
Här existerar några sätt likt processkartläggning förmå existera användbart på grund av dig samt teamet:
Identifiera brister: Processkartor hjälper dig för att känna igen flaskhalsar, luckor samt andra bekymmer inom en processflöde.
Förenkla idéer: Processkartor delar upp komplexa idéer inom mindre steg.
Öka begripligheten: Processkartor främjar enstaka djupgående medvetande på grund av enstaka process.
Planera till eventualiteter: Processkartor hjälper nära oförutsedda händelser samt ger vägledning nära problemlösning.
Tilldela ansvarsområden: Processkartor samordnar ansvarsområden mellan olika personer alternativt organisationer.
Skapa dokumentation: Processkartor tillhandahåller inspelade eller skrivna bevis till processen.
Kommunicera tydligt: Processkartor förenklar kommunikationen tillsammans med hjälp från en användarvänligt, visuellt format.
Fatta beslut snabbare: Processkartor utför detta möjligt för att fatta beslut snabbare tillsammans med förbättrad kommunikation.
Hjälpa anställda: Processkartor förbättrar dem anställdas prestationer samt arbetstrivsel.
Uppfylla standarder: Processkartor hjälper företag för att uppfylla ISO samt ISO standarderna.
Olika typer från processkartor
Det finns varenda tänkbara olika sorters processkartor.
dem tjänar samtliga identisk avsikt, dock vissa typer från processkartor är kapabel artikel förbättrad lämpade på grund av särskilda uppdrag. denna plats existerar några från dem vanligaste typerna från processkartor.
Flödesscheman
Den enklaste formen från enstaka processkarta existerar en vanligt flödesschema. inom en vanligt flödesschema används processkartläggningssymboler till för att illustrera processens in- samt utgångar samt vilka steg likt behövs på grund av för att avsluta processen.
Man kunna nyttja flödesscheman till för att organisera nya plan, utveckla kommunikationen mellan teammedlemmar, modellera samt registrera processer, åtgärda bekymmer inom enstaka pågående process samt analysera samt hantera arbetsflöden.
Bäst för: för att visa hur enstaka process går mot ifrån början mot slut, vanligtvis inom enstaka sekvens.
Processkartor vid upphöjd nivå
En processkarta vid upphöjd nivå, likt även kallas top-down-kartläggning alternativt kartläggning från värdekedjan, ger ett omfattande överblick till ett process.
Stegen existerar begränsade mot processens viktigaste delar samt kartan innehåller därför erhålla specifikation vilket möjligt.
Man kunna nyttja processkartor vid upphöjd nivå på grund av för att definiera verksamhetsprocesser samt känna igen dem viktigaste stegen. dem på denna plats processkartorna existerar även användbara till för att diskutera processer tillsammans ledningen alternativt externa parter likt ej behöver känna till specifika specifikation ifall projektet.
Bäst för: att kommunicera dem viktigaste stegen på grund av enstaka process.
Detaljerade processkartor
Till skillnad ifrån processkartor vid upphöjd nivå innehåller enstaka omfattande processkarta varenda specifikation på grund av varenda steg samt inkluderar delprocesser. Den dokumenterar beslutspunkter samt in- samt utgångar till varenda steg.
Den på denna plats typen från processkartor ger den maximalt intensiv förklaringen från den kartlagda processen samt existerar därför effektivast då ni identifierar bristområden.
Bäst för: att ge ett heltäckande medvetande till ett process, inklusive varenda specifikation samt eventualiteter.
Tvärfunktionella processkartor (swimlane)
Tvärfunktionella kartor, likt även kallas på grund av swimlane- alternativt distributionskartor, delar in processaktiviteter inom så kallade ”swimlanes” till för att ange vem likt existerar ansvarig till varenda arbetsuppgift.
Kartan existerar uppdelad inom kanaler till varenda deltagare inom processen samt listar varenda handling inom deltagarens kanal. Den denna plats typen från processkartor lyfter fram dem olika roller såsom existerar involverade inom processen samt interaktionen mellan intressenterna.
Tvärfunktionella processkartor existerar idealiska till för att informera anställda ifall deras roller inom enstaka process samt på grund av för att öka ansvarstagandet.
dem existerar även användbara på grund av för att känna igen brister inom processen såsom fördröjningar, onödigt jobb samt möglich processfel.
Bäst för: att förtydliga rollerna till flera olika deltagare inom enstaka process.
Värdeströmskartor
Värdeströmskartor används inom lean-hantering såsom en verktyg på grund av för att visualisera processen till för att ta fram ett vara alternativt service mot kunden.
Flödesscheman hjälper dig för att upptäcka flaskhalsar alternativt bekymmer innan dem uppstår.Värdeströmskartor existerar ofta komplexa samt använder en unikt struktur från symboler till för att illustrera flödet från den upplysning samt dem ämne likt behövs inom processen.
Genom för att registrera uppgifter såsom cykeltid samt antalet personer vilket existerar involverade inom varenda steg existerar värdeströmskartläggning användbart till för att känna igen områden var onödigt sysselsättning förmå reduceras samt till för att avslöja möjligheter på grund av framtida arbete för att fokusera vid.
Bäst för: att förklara processen till för att ta fram ett vara på grund av kunden samt för att registrera kvantitativa uppgifter ifall processen.
SIPOC-diagram
Förkortningen SIPOC står till Suppliers, Inputs, Process, Outputs, Customers (leverantörer, inflöde, process, utflöde, kunder). en SIPOC-diagram fungerar ej vilket enstaka sann processkarta utan mer liksom en diagram liksom identifierar processens nyckelelement samt likt är kapabel skapas på grund av för att artikel en förberedande eller inledande steg innan man utarbetar enstaka omfattande processkarta.
Som förkortningen antyder bör SIPOC-diagrammet äga fem kolumner såsom innehåller dem elementär stegen inom processen, processutgångar, kunderna, processingångar samt leverantörerna på grund av varenda inträde.
Vi besitter identifierat 7 kritisk steg på grund av för att lyckas tillsammans processutveckling.Förutom för att förbereda till enstaka mer omfattande processkartläggning existerar en SIPOC-diagram även användbart på grund av för att definiera omfattningen från komplexa processer.
Bäst för: att känna igen nyckelelement samt intressenter inom enstaka process.
Symboler till processkartläggning
Vid processkartläggning använder man symboler ifrån Unified Modeling Language (UML) till för att företräda nyckelelement vid ett processkarta, mot modell till steg, beslutspunkter, in- samt utgångar samt vilka teammedlemmar vilket deltar.
Här existerar dem vanligaste symbolerna till processkartläggning samt hur man använder dem:
Start- alternativt slutpunkt (terminator): Ovaler står på grund av processens start alternativt slut.
Processteg: En rektangel representerar enstaka handling alternativt arbetsuppgift inom processen.
Flöde: Pilar kopplar ihop steg inom processen samt visar flödets riktning.
Beslut: En diamant illustrerar en punkt var en beslut måste saknas, vanligtvis tillsammans alternativen ”ja” alternativt ”nej”.
Försening: En D-formad emblem (för ”delay”) markerar enstaka försening inom processen.
Dokument: En rektangel tillsammans ett vågig nedre linje representerar en handling alternativt resultat vilket går för att studera.
Flera handling anges tillsammans med enstaka emblem såsom liknar flera staplade vågiga rektanglar.
Information: En parallellogram representerar ingångs- alternativt utgångsinformation inom en processteg.
Manuell inmatning: En rektangel tillsammans med ett lutande övre linje markerar en steg var upplysning måste anges manuellt.
Delprocess: En rektangel tillsammans med dubbla lodräta linjer markerar enstaka delprocess såsom existerar fördefinierad vid en annat område.
Det finns en antal andra symboler likt ni även kunna nyttja inom processkartan, dock dem vanliga symbolerna ovan existerar dem maximalt användbara, särskilt då ni noggrann besitter kommit igång.
Exempel vid processkartläggning
Du är kapabel producera enstaka processkarta till samtliga typer från processer, dock ni möjligen kvar fråga hur ni bör nyttja detta på denna plats verktyget inom till er grupp.
Här existerar en modell till för att ni bör erhålla ett förbättrad perception ifall hur ett processkarta är kapabel titta ut:
Metoder till processkartläggning
Du är kapabel justera processkartorna efter behov samt preferenser, dock detta finns även allmänna råd för att tänka vid då ni kartlägger processer till för att maximera effektiviteten.
denna plats existerar några bästa praxis på grund av processkartläggning såsom ni kunna tillämpa då ni sätter igång:
Planera processkartan:
Fastställ avgränsningar till processen således för att endast viktig data tas med.
Fastställ tydliga syfte på grund av processen.
Kartlägg endast processer vilket äger en väldefinierat, objektivt resultat.
Utforma processkartan:
Arbeta baklänges ifrån utgången mot ingången.
Se mot för att delprocesserna existerar enkelt utformade.
Inkludera endast specifikation såsom existerar nödvändiga.
Använd standardiserade beteckningar därför för att samtliga förstår.
Granska processkartan:
Ta emot feedback ifrån varenda såsom existerar inblandade inom processen.
Ange specifikation på grund av alternativa sätt för att att nå ett mål eller resultat en uppsatt villkor då detta existerar lämpligt.
Kartlägg processen inom sitt nuvarande status, ej nödvändigtvis en perfekt alternativt idealiserat status, samt fullfölja förbättringar därifrån.
Tillämpa dem denna plats tipsen inom varenda skede från processkartläggningen således för att ni förmå producera dem mest effektiv processkartorna.
Styr plan inom riktig riktning tillsammans med hjälp från enstaka processkarta
Processkartläggning existerar en effektivt verktyg till för att registrera samt utveckla processer.
sammanföra informationen ovan tillsammans med dem denna plats sju enkla stegen till för att producera en arbetsflöde. tillsammans hjälp från korrekt verktyg kunna ni börja kartlägga samt hantera processer på grund av för att åstadkomma klar informationsutbyte samt ökad effektivitet.
Prova Asana på grund av arbetshantering