Hur uppdaterar jag min epost på tradera
Kundservice
Just nu
Annonser tillsammans avslutstid mellan 02:00-03:00 den 27/10
Alla annonser liksom skulle äga avslutats mellan 02:00-03:00 söndagen den 27/10 existerar framtflyttade 24 timmar vid bas från omställningen mot vintertid.
Ändringar inom betaltjänst.
Vanligaste frågorna
Att söka vid en material existerar detta snabbaste sättet för att ett fåtal svar. Visste ni för att man kunna utföra detta mesta beneath “Fler åtgärder” inom listan på grund av Dina inköp samt Dina sålda? enstaka ytterligare god koncept existerar för att testa ställa frågan mot köparen alternativt försäljaren inom meddelandefunktionen, försäljaren vet tex då varan kommer skickas.
Vi hoppas för att ni önskar testa vår funktion lite mer innan ni träffar från den, dock ifall ni hellre skriver allt innehåll inom annonsen egen kunna ni slå från funktionen längst bort ner inom Säljarinställningar
Säljaren existerar den likt vet då paketet kommer skickas, Tradera besitter tyvärr ej den informationen.
ni förmå fråga försäljaren då paketet kommer för att skickas genom för att ställa ett fråga vid knappen "Kontakta" inom annonsen alternativt vid Chat-ikonen inom listan till Dina inköp.
Glömt dina uppgifter?försäljaren äger 7 dagar vid sig för att skicka varan. angående försäljaren ej svarar alternativt skickar vid 7 dagar därför förmå ni anmäla bekymmer tillsammans köp.
Generellt existerar bud bindande vid Tradera. Läs mer ifall vad ni kunna utföra nedan.
Ta försvunnen en bud
Budgivning vid Tradera existerar bindande samt detta går ej för att ta försvunnen en bud beneath enstaka pågående auktion.
ifall ni existerar vinnare inom auktionen samt önskar avbryta affären, behöver ni kontakta försäljaren på grund av godkännande. Observera för att försäljaren ej existerar ansvarig för att vandra tillsammans med vid för att avbryta köpet.
Om försäljaren godkänner för att affären avbryts, bör försäljaren anmäla detta genom för att välja "Utebliven försäljning" beneath menyn "Fler åtgärder" inom listan Dina Sålda.
Sänka en maxbud
Om ni äger lagt en maxbud samt sedan kommer vid för att ni ångrar summan kunna ni sänka maxbudet.
Såhär utför du:
- Gå mot annonsen
- Klicka vid "Ändra maxbud"
- Skriv in beloppet ni önskar sänka till
Klicka bekräfta samt maxbudet existerar idag ändrat!
Har ni ej fått varan, existerar den ej likt beskriven alternativt trasig?
När ni äger köparskydd
Om ni besitter köparskydd sålunda förmå ni starta en ärende genom för att klicka vid "Problem tillsammans köp" beneath "Fler åtgärder" inom listan Dina inköp.
ni behöver starta ärende egen, sedan förmå Tradera hjälpa dig. ni förmå starta en ärende inom 30 dagar efter för att ni betalat på grund av ordern.
När ni ej besitter köparskydd
Om försäljaren ej äger svarat alternativt skickat efter 7 dagar, därför anmäl försäljaren genom för att klicka vid "Problem tillsammans köp" beneath "Fler åtgärder" inom listan Dina inköp.
ni är kapabel även polisanmäla ärende. Tyvärr besitter Tradera ingen tillfälle för att hjälpa dig angående ni ej besitter en köparskydd.
Läs mer ifall köparskydd
Hur ni genomför ett återbetalning:
- Gå in vid listan Dina avyttrade.Som privatsäljare vid Tradera således existerar meddelandetjänsten tillgänglig samt aktiverad ifrån start.
inom menyn "Fler åtgärder" hittar ni "Återbetala".
- Välj angående detta existerar bota beloppet alternativt sektion från beloppet vilket bör återbetalas.
- Välj hur ni önskar erlägga på grund av återbetalningen, ni är kapabel nyttja ditt saldo alternativt något från våra andra betalningsalternativ.
Q: Går detta för att återbetala samt ett fåtal beloppet vid nästa räkning alternativt såsom negativt saldo?
A: Nej, detta går ej längre för att återbetala samt ett fåtal beloppet vilket negativt saldo.
- Gå in vid listan Dina avyttrade.Som privatsäljare vid Tradera således existerar meddelandetjänsten tillgänglig samt aktiverad ifrån start.
Du förmå avboka/ändra transport sålunda länge ni ej äger lämnat in paketet hos ombud.
Så utför du
1. vandra mot listan Dina sålda
2. Klicka vid "Avboka/Ändra frakt"
3. Välj angående ni önskar avboka alternativt avboka samt boka fräsch frakt
Om ni bokar ett fräsch transport blir den gamla QR-koden/fraktsedeln ogiltig samt ni får en nytt bekräftelsemail tillsammans med dem nya frakthandlingarna.
Så fullfölja ni ifall annonsen ej fått bud
Om ni ej fått bud alternativt angående reservationspriset ej uppnåtts förmå ni avbryta annonsen egen.
Jag äger fräsch e-postadress samt förmå ej symbol in.- Gå mot listan Aktiva annonser.
- Klicka vid knappen "Mer" nära annonsen ni önskar avbryta
- Klicka vid "Avbryt"
Kostnaden på grund av eventuella tillval kommer debiteras även ifall ni avbryter annonsen.
Har annonsen fått bud?
Du existerar bunden för att sälja varan vid Tradera då ni äger fått bud.
Har varan kommit försvunnen, gått sönder alternativt äger skicket ändrats?
Du är kapabel återställa dina inloggningsuppgifter vid denna blad genom för att antingen ange e-postadressen ni äger registrerad vid kontot alternativt tillsammans med hjälp från ditt personnummer ifall ni ej längre besitter passage mot e-postadressen.Då kunna ni utföra en tillägg vid annonsen var ni beskriver vad likt hänt, ni förmå även kontakta högsta budgivare ifrån listan Aktiva annonser.
Vad sker då då auktionen avslutas? informera vinnaren vilket såsom gått fel samt kom överens angående svar. ni förmå exempelvis ge avdrag angående varan skadads. Blir detta ingen handel kunna ni avbryta försäljningen till för att ett fåtal tillbaka provisionen alternativt återbetala köparen angående dem missat för att något gått fel samt råkat betala.
Att ge avdrag, återbetala samt avbryta försäljningen går för att utföra direkt inom listan Dina avyttrade beneath "Fler åtgärder".
Alla betalningar går säkert via Tradera.
detta betyder för att då köparen betalar till varan hamnar beloppet vid Ditt saldo vid Tradera. ni kunna välja för att erlägga ut manuellt då detta passar dig alternativt sätta upp automatiska utbetalningar. Manuella utbetalningar via mobil betalningstjänst i sverige går vid sekunden, därför för att ni besitter pengarna direkt då ni behöver dem.
Tips! erlägga frakten tillsammans med saldo därför får ni varenda transaktioner vid identisk ställe.
Har annonsen ej fått bud?
1. vandra in vid Aktiva annonser alternativt direkt vid annonsen
2. Tryck vid "Ändra"
3. utför dina ändringar samt tryck "Spara"
Har annonsen fått bud?
Då är kapabel ni klicka vid "Ändra" samt därefter utföra en tillägg vilket kommer synas nära beskrivningen inom annonsen.
ni kunna även ändra området / distrikt ni säljer mot. ni är kapabel utöka mot EU alternativt läka världen.
Kul för att ni önskar sälja vid Tradera! på denna plats hittar ni varenda dem vanliga frågorna liksom brukar dyka upp då man sätter igång.
Ja, till ökad säkerhet måste både köpare samt handelsman äga inspelat en konto.
producera konto
Vi att föreslå eller råda något spårbar transport nära dyrare produkter. då ni skapar annonsen förmå ni även titta vilka alternativ liksom erbjuder försäkring. Läs vår fraktguide
Ja, salg inom EU existerar lika enkelt liksom för att sälja inom land då ni använder Traderas leverans.
nära salg utanför EU därför behöver ni ordna frakten utanför Tradera, tänk vid för att tullavgifter då är kapabel tillkomma.
Från listan listan Aktiva annonser är kapabel ni hitta alternativet "Kontakta högsta budgivare".
På köparens profil ser ni tidigare omdömen. Kontaktuppgifter samt leveransadress hittar ni inom orderinformationen ifrån Dina sålda.
De inledande 100 annonsera per kalendermånad kostar inget för att lägga upp, ni betalar endast ifall varan blir såld samt på grund av eventuella tillval.
Efter dem inledande 100 annonserna därför kunna ni bli debiterad ett osåltavgift ifall varan ej blir såld.
Hur ni genomför ett återbetalning: vandra in vid listan Dina sålda.ni hittar kurera vår prislista här.
Provisionsavgiften dras automatiskt ifrån Ditt saldo vid Tradera. var hamnar även köparens inbetalning. ni förmå studera mer angående utbetalningar här.